Replik
UX/UI Design für eine komplexe Plattform im öffentlichen Sektor — mit Fokus auf Informationsarchitektur, Nutzerführung und verständliche digitale Abläufe für unterschiedliche Nutzergruppen.
UX/UI Design
Systemstruktur
Prototyping
Nutzerführung

Kontext
REPLIK ist eine digitale Plattform im öffentlichen Sektor, die komplexe Register-, Verfahrens- und Informationsbereiche zugänglich macht.Die Plattform richtet sich an unterschiedliche Nutzergruppen: private Personen, Fachpersonen und Mitarbeitende öffentlicher Institutionen.
Das Projekt lief über sechs Monate in einem dreiköpfigen UX/UI-Team.Die zentrale Aufgabe war, diese verschiedenen Nutzungskontexte in eine klare digitale Struktur zu übersetzen — verständlich für öffentliche Nutzer und präzise genug für fachliche Arbeitsabläufe.
Ich begleite Marken und Kreative in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Raum) bei der Entwicklung einzigartiger digitaler Auftritte – mit individuellem Webdesign, professioneller Fotografie und cineastischen Videos.
UX-Herausforderung & Ansatz
Die Plattform musste komplexe Inhalte, unterschiedliche Nutzergruppen und mehrere Funktionsbereiche in einem konsistenten Interface zusammenführen.
Der Fokus lag zuerst auf Struktur, nicht auf Oberfläche:
Inhalte, Nutzerwege und Systembereiche wurden geordnet, bevor das visuelle Interface ausgearbeitet wurde.
Ich begleite Marken und Kreative in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Raum) bei der Entwicklung einzigartiger digitaler Auftritte – mit individuellem Webdesign, professioneller Fotografie und cineastischen Videos.
01
Informationsarchitektur
Komplexe Registerbereiche, Verfahrensinformationen und Inhalte mussten logisch geordnet und schnell auffindbar werden. Dafür wurden Bereiche, Inhalte und Nutzerwege zuerst strukturiert, bevor die visuelle Gestaltung ausgearbeitet wurde.
02
Unterschiedliche Nutzergruppen
Private Personen, Richter, Fachpersonen und interne Mitarbeitende benötigten unterschiedliche Einstiege, Orientierung und Detailtiefe. Zentrale Bereiche wurden so angeordnet, dass Nutzer schneller erkennen, wo sie starten und welche Informationen relevant sind.
03
Interface-Komplexität
Suche, Filter, Detailansichten, Statusinformationen und administrative Abläufe mussten verständlich und konsistent gestaltet werden. Dafür wurden wiederkehrende Muster für Listen, Karten, Detailbereiche, Navigation und Zustände entwickelt.
04
Design-System & Prototyping
Ein bestehendes öffentliches Design-System musste angewendet und für komplexe Plattformfunktionen sinnvoll angepasst werden. Neue Komponenten, Zustände und Abläufe wurden im klickbaren Prototyp ausgearbeitet, damit Nutzungsszenarien früh nachvollziehbar wurden.
Interface-Lösung
Das Interface wurde reduziert, funktional und klar strukturiert gestaltet.Typografie, Abstände, Hierarchie und wiederkehrende Komponenten unterstützen die Orientierung in einem komplexen System.
Die Gestaltung orientierte sich an einem bestehenden Design-System und wurde dort erweitert, wo neue Nutzerwege, Zustände oder Komponenten notwendig waren.
Ich begleite Marken und Kreative in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Raum) bei der Entwicklung einzigartiger digitaler Auftritte – mit individuellem Webdesign, professioneller Fotografie und cineastischen Videos.
01
Navigation & Struktur
Klare Orientierung über Bereiche, Unterbereiche und relevante Aktionen.
02
Suche & Filter
Funktionen wurden so gestaltet, dass Nutzer Informationen schneller eingrenzen und auffinden können.
03
Detailansichten
Komplexe Informationen werden in verständlichen Blöcken, Hierarchien und Zuständen dargestellt.
04
Design-System & Komponenten
Bestehende Vorgaben wurden konsistent angewendet und für neue Komponenten, Zustände und komplexere Abläufe weiterentwickelt.
Ergebnis & Einblicke
Entstanden ist ein umfangreiches UX/UI-Konzept für eine komplexe Plattform im öffentlichen Sektor.
Die Plattformstruktur wurde verständlicher, Nutzerwege wurden klarer und komplexe rechtliche Informationen konnten konsistenter dargestellt werden. Der klickbare Prototyp machte Abläufe, Rollen und Zustände für Stakeholder und Entwicklung besser nachvollziehbar.
Ich begleite Marken und Kreative in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Raum) bei der Entwicklung einzigartiger digitaler Auftritte – mit individuellem Webdesign, professioneller Fotografie und cineastischen Videos.
01
Klarere Informationsarchitektur
Inhalte und Funktionsbereiche wurden nachvollziehbarer geordnet.
02
Bessere Orientierung
Unterschiedliche Nutzergruppen erhalten klarere Einstiege und verständlichere Wege durch das System.
03
Konsistente UI-Muster
Wiederkehrende Komponenten unterstützen Nutzung, Lesbarkeit und Vertrauen.
04
Prototyping & Abstimmung
Abläufe, Rollen und Systemzustände wurden im Prototyp nachvollziehbar gemacht und iterativ mit fachlichem Feedback geschärft.










